《京东》退货运费谁承担, 如果在JD.COM退货和换货的运费由于JD.COM而退回,运费是免费的。如果您已经预先支付了运费,则可以按照运费补偿标准进行补偿。如果你因为JD.COM以外的原因需要退货,你应该自己承担运费。
谁将承担JD.COM的回程运费?如果JD.COM的退货运费是由JD.COM造成的,退货(提货、快递)是免费的。如果您已预付运费,则可以按照运费补偿标准进行补偿;如果非JD.COM原因(送货上门、快递)需要,您应承担运费。
JD。COM的理由:使用的商品有故障、破损、无法使用、发错货;
Non-JD.COM原因:由于个人原因,商品购买错误、不喜欢或不合适,或商品超过保修期,或人为损坏。
Tips:提交售后申请后,客户服务将初步确认货物是否应发往JD.COM。索赔标准是根据您的送货地点与卖家的退货地址之间的距离计算的。
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